Silk Balm

En Lala´s, nuestro objetivo es garantizar la satisfacción de nuestros clientes con cada compra realizada en nuestra tienda. Si no estás completamente satisfecho con tu compra de productos de belleza, te ofrecemos un proceso de devolución fácil y conveniente, sujeto a las siguientes condiciones:

Condiciones de Devolución:

• Los productos de belleza pueden ser devueltos dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra.

• El producto debe estar en su estado original y sin usar.

• Se debe presentar el recibo de compra original o comprobante de compra en línea.

Procedimiento de Devolución:

• Comunica tu intención de devolver el producto contactando a nuestro servicio al cliente o completando un formulario de devolución en nuestro sitio web.

• Una vez aprobada la devolución, recibirás instrucciones sobre cómo enviar el producto de vuelta de manera segura.

• Asegura que el producto esté correctamente empaquetado y protegido para evitar daños durante el transporte.

• Envía el producto de vuelta siguiendo las instrucciones proporcionadas.

• Una vez que recibamos el producto devuelto y se haya verificado su estado, procesaremos la devolución.

En Lala´s, nos esforzamos por garantizar una experiencia de compra satisfactoria para nuestros clientes. Para lograrlo, ofrecemos servicios de envío confiables y seguros para entregar nuestros productos de belleza directamente a tu puerta. A continuación, encontrarás información detallada sobre nuestro proceso de envío:

Envío Estándar:

Plazo de entrega: 3 a 7 días hábiles.

Costo: Varía según la ubicación y el peso del paquete.

Envío Express:

Plazo de entrega: 1 a 3 días hábiles.

Costo: Varía según la ubicación y el peso del paquete.

Envío Internacional:

Plazo de entrega: Varía según la ubicación.

Costo: Calculado durante el proceso de compra.